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客戶名稱:國(guó)內(nèi)文創(chuàng)頭部品牌,國(guó)字號(hào)開頭企業(yè)
? 該企業(yè)有倉(cāng)儲(chǔ)管理部門與倉(cāng)管團(tuán)隊(duì),租賃了3000平倉(cāng)庫(kù),自己做倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理,但倉(cāng)庫(kù)一直存在錯(cuò)發(fā)漏發(fā)、庫(kù)存不準(zhǔn)、與快遞賠償糾紛等各種問(wèn)題,部門人員越來(lái)越多,問(wèn)題也越來(lái)越多。財(cái)務(wù)成本上升,管理成本也在上升,于是決定嘗試倉(cāng)儲(chǔ)外包。
? 主要為線上銷售,每天1500單,達(dá)播單峰值2萬(wàn)
? 公司有嚴(yán)格的采購(gòu)流程,需要走競(jìng)標(biāo)程序
? 首輪評(píng)審資料與資質(zhì),第二輪實(shí)地看倉(cāng),第三輪競(jìng)標(biāo),綜合評(píng)分最高者得,每個(gè)合同期3年
√ 星力云倉(cāng)出具了個(gè)性化倉(cāng)儲(chǔ)外包方案,順利通過(guò)三輪中標(biāo),目前該客戶已經(jīng)入倉(cāng)五年,第二個(gè)合同期,客戶選擇續(xù)簽。
企業(yè)名稱:國(guó)外中高端化妝品中國(guó)總代
? 該企業(yè)一直用第三方云倉(cāng)代發(fā)貨品,原來(lái)倉(cāng)庫(kù)在某三線城市,該市發(fā)貨價(jià)格出了名的便宜,近幾年直播興起,發(fā)貨量增加,特別是爆單情況較多,發(fā)貨差錯(cuò)率越來(lái)越高,由于退貨質(zhì)檢不夠細(xì)致,很多開封的商品被二次銷售。消費(fèi)投訴商家賣貨。
? 商家開始考慮換倉(cāng),尤其發(fā)貨地選擇在該城市,更加增添了消費(fèi)者懷疑商家賣假貨的嫌疑。于是商家基于品牌影響考慮,決定尋找上海云倉(cāng)。
√ 由于對(duì)方對(duì)第三方云倉(cāng)代發(fā)相當(dāng)熟悉,所以直接邀請(qǐng)對(duì)方主管領(lǐng)導(dǎo)考查星力化妝品云倉(cāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)看到有相同量級(jí)的品牌也在用星力第三方云倉(cāng)代發(fā)時(shí),非常感興趣。重點(diǎn)讓領(lǐng)導(dǎo)考查了化妝品云倉(cāng)的退貨處理
√ 雙方就第三方云倉(cāng)代發(fā)合同細(xì)節(jié)達(dá)成一致后,一次性搬倉(cāng),現(xiàn)在該客戶已經(jīng)合作近5年,服務(wù)非常流暢
客戶名稱:國(guó)內(nèi)休閑食品品牌
? 該企業(yè)主要B2B型業(yè)務(wù),給各分銷商供貨,同時(shí)要送京東倉(cāng)與盒馬倉(cāng),一件代發(fā)較少,每天100單左右。
? 目前將貨品倉(cāng)儲(chǔ)托管在上海周邊二線城市某倉(cāng)庫(kù)內(nèi),存在問(wèn)題存儲(chǔ)面積過(guò)大,客戶覺(jué)得云倉(cāng)有意攤高成本,溝通多次,沒(méi)有得到解決。于是有了換倉(cāng)的想法。
√ 通過(guò)客戶提供的托盤數(shù)量、sku數(shù)量、平均箱規(guī)等數(shù)據(jù),星力云倉(cāng)評(píng)估下來(lái)致少可以節(jié)省一半的租賃面積,看來(lái)客戶懷疑不無(wú)道理。
√ 雙方就食品倉(cāng)儲(chǔ)托管合同價(jià)格與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致后,迅速達(dá)成合作。